La presente oferta está condicionada a que el cliente haya elegido y aceptado los términos y condiciones de pago que el sistema le presenta, según los medios de pago que se encuentran establecidos específicamente en el sitio, por un valor equivalente al 100% del valor de la mercancía seleccionada.
SWEET HOUSE tiene a disposición del cliente un sistema de conexión segura para la realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso SWEET HOUSE será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los usuarios con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades. Una vez que SWEET HOUSE verifique el pago del 100% y el cumplimiento de las demás condiciones se enviara la mercancía establecida.
El tiempo máximo de pago después de haber generado el recibo es de 2 días hábiles, posterior al tiempo estipulado.
El pago se efectuará únicamente por los siguientes medios:
El valor total de la compra estará compuesto de los siguientes:
*Valor del producto
*Impuestos
*Precio del envio
SWEET HOUSE Se compromete a revisar constantemente y actualizar los precios que se mencionan en la página web y a su vez, nuestro cliente y/o usuario, debe estar atento en caso de presentarse algún error.
SWEET HOUSE actualiza y revisa constantemente de los productos que se exhiben en este Sitio. SWEET HOUSE puede modificar y descontinuar productos en cualquier momento, SWEET HOUSE se obliga a despachar productos de las mismas características de calidad que normalmente se exhiben en sus puntos de venta, sin embargo los colores de los productos que el cliente ve en su monitor dependen del mismo, por lo tanto SWEET HOUSE no garantiza que el color que muestre el monitor del cliente sea exactamente igual al color real del producto.
COBERTURA
SWEET HOUSE realiza despachos a todos los municipios del territorio Colombiano a través de su transportadora (ENVIA), que garantiza la seguridad y cobertura para que el pedido llegue a la dirección solicitada.
TIEMPOS DE ENTREGA
El tiempo de entrega a ciudades principales es de 4 a 7 días hábiles y hasta 10 días hábiles para otros destinos, en temporadas de descuento los tiempos de entrega son aproximadamente de 12 a 15 días hábiles.
Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto. En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho del producto puedes comunicarte con la línea de Servicio al cliente de SWEET HOUSE al 3102579323 (en horario de lunes a viernes de 8am-12pm y de 2pm a 5.00pm o sábados de 8am-12pm).
El producto podrá ser recibido por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega, para lo cual bastará la firma en la guía del transportador. En caso que el producto tenga señas de daños o rupturas en su empaque en el momento de la entrega, debes registrarlo en la guía del transportador como una observación.
COSTO DEL ENVÍO
El envío de los pedidos tiene un costo de $ 6.900 pesos a todo el país.
CAMBIOS O DEVOLUCIONES
SWEET HOUSE asumirá el 100% de la devolución, si el producto está dañado al momento de entrega, o no le enviaron el articulo solicitada. Si el cliente lo va a cambiar por otra referencia , debe asumir el valor del flete
•Los articulos en promoción, no tienen cambio.
